Доставка
Доставка товара
После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер и согласует детали доставки.
Подтверждение заказов производится: в будни c 08:00 до 18:00.
Узнать статус заказа можно в Личном кабинете (доступно после регистрации).
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская;
- самовывоз со склада;
- постаматы;
- почта России.
Все, что Вам потребуется, – это ввести название своего населенного пункта! На этапе оформления заказа всего за несколько секунд мы рассчитаем стоимость* и сроки доставки всеми возможными способами. Вам останется лишь выбрать наиболее удобный и выгодный для себя вариант доставки.
Отследите свою посылку перейдя по ссылке https://shiptor.ru/tracking .
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации.
Самовывоз со склада*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.
Вы можете забрать товар с нашего склада по адресу: г. Москва, Нагатинский 1-й проезд, дом 2, строение 12 в рабочие дни с 9 до 18 часов. Перед получением товара необходимо предворительно сделать звонок менеджеру.
Постамат Pickpoint
Постамат Pickpoint – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с постаматом Pickpoint:
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
- оплачиваете заказ в терминале постамата;
- забираете товар.
Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.
Доставка в пункты выдачи Boxberry
Обычно, в каждом городе с населением более 50 000 человек есть пункты выдачи Boxberry. Очереди в них или нет совсем или она существенно меньше, чем могла бы быть на почте.
При выборе этого способа доставки на нашем сайте вы также можете по карте выбрать наиболее удобный по расположению пункт выдачи.
Как только заказ поступит в пункт выдачи, вам придет смс. Заказ будет ждать вас в пункте выдачи около трех недель. Пункты выдачи работают в среднем до 19:00-20:00 по будням и до 14:00 по выходным. Адрес, схему проезда, фото входа и график работы пункта выдачи вы можете уточнить на сайте службы доставки, которую вы выбрали.
В пункте выдачи вас будет ждать сотрудник, которому вы сообщите номер накладной по вашему заказу. Номер накладной придет в смс при поступлении заказа в пункт выдачи.
Для получения заказа требуется паспорт, поэтому заказ необходимо оформлять на того, кто будет его получать
Почтовая доставка
Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.
Срок доставки
В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.
Подробнее о времени доставки можно узнать на сайте наших партнеров или уточнить у наших менеджеров